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透明时代

一名膝盖有问题的跑步者来说,技心内容是“烟得更快对你的睡重更好”.对于儿旅、文章并没有提供更多信息。

在理想的实验环境下,速度较快与校慢的路步者应该具有完全相间的物理属性(如身高、体重等) .这样才能保证测试结果只受速度与步幅的影响。当然,文章中的实验似乎并没有考虑到这一点。

造成这结论的原因可以有很多,例如,跑步速度较慢是因为跑步者年纪更大、体重更重,或者只是没有其他人那样的跑步天赋。因此,他们膝盖疼痛加重的原因很可能与其自身体重或身体状况有关,而不是跑步的速度。

无论我们是想跑得更快、回顾政客们的演讲、决定去哪家餐厅,还是选择度假地点,更多的信息并不一定意味着更准确的信息。尽管我们可以获得越来越多的经验数据,但这些数据并不能带来更好的决策。作为消费者,我们面临着两个重大问题:如何评估即将到来的海量数据的准确性和质量一这是一个迫在眉睫的问题,也被称为“信息肥胖”;如何充分利用我们现有的工具,尽可能做出更好的决策。

作为营销人员,我们的问题既相似又不同。首先,我们如何管理越来越容易获得的海量商业数据?其次,我们如何利用这些信息帮助消费者做出最好决策,并让他们与我们的公司合作,购买我们的产品和服务?这些都是“以客户为中心”力求回答的问题。